居酒屋チェーン F社

サービス事例

コロナ禍での新たな事業の柱としてECサイトを新規構築。
SBSグループ内で連携し、冷凍食品の通販物流からEC構築~運営代行まで一気通貫でご支援。

コロナ禍の中での新たな需要に応えてEC展開を検討していた全国展開の居酒屋チェーン店F社様。
次代にむけた新事業の柱を作るべく、EC専用の冷凍食品の事業立ち上げを検討。
ECノウハウがなく、社内リソースの確保も難しいことにより、EC業務をワンストップで任せたいとのご要望。
ECサイト構築・通販物流・コールセンター等の各業務をまとめて受託。

 

F社様の大きな課題感としてあった冷凍食品の通販物流(保管・出荷や冷凍食品の温度管理)に対しては
弊社の総合物流企業SBSグループインフラと、EC業務構築ノウハウを組み合わせてスムーズな立ち上げを実現。
立ち上げ後は賞味期限管理や急な出荷量増にも対応し、安定的な運用を実施している。

 

一方で、顧客層や時流に沿った、話題性のある商品・販促案も企画サポート。
内食・中食市場の開拓に注力し、「おうちで居酒屋」をコンセプトにした商品企画や関連グッズを展開。
F社様の広報とも連動しキー局を含む、多数のメディア露出を図り、認知度および売上拡大につなげている。

実施サービス一覧

  • ・サービスレベル選定
  • ・業務フロー設計
  • ・モール出店支援
  • ・ECサイト構築(要件定義、システム選定・設計)
  • ・ECシステム初期設定
  • ・マスタ設計/登録
  • ・LP/バナー/システム組み込み
  • ・広告運用
  • ・商品撮影
  • ・コールセンター管理(受注処理含む)
  • ・物流センター管理
  • ・在庫管理

お気軽にご相談ください。

サービスに関するお問い合わせ
(プランニング事業部)

03-6772-8195

企業情報・その他に関するお問い合わせ
(代表)

03-6772-8214

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