Shopifyパッケージプラン

Package plan

サービス概要

『Shopify(ショッピファイ)』の豊富な運用経験から蓄積されたノウハウをもとにShopifyに特化したEC運営代行(更新代行、サイト分析、カスタマーサポート)サービスでございます。Shopifyの低コスト且つ高い拡張性を活かし、スピーディー且つトレンドを抑えたスモールスタートを行いながら、成長・戦略に応じて機能拡充を行っていきたい事業者様向けのサービスとなっております。
Shopifyの運用経験を踏まえ支援体制、マニュアルの整備やツール選定などEC支援業務に必要な機能が標準化されていることで運用支援サービスをshopifyユーザー様向けにリーズナブルな価格でご提供させていただきます。さらに、波動対応や事業者様ごとのカスタマイズなど規模拡大に対応してフレキシブルな運営サポートも可能でございます。

このような方におすすめ

  • ・Shopifyで新しくECを立ち上げたものの、販売戦略やフルフィルメントのノウハウ・リソースに不安。
  • ・リピート商材中心のECの為、カスタマーサポートを強化したいが外注できる件数・費用感か分からない。
  • ・売上拡大に向けてアプリや外部ツールによる機能拡張を行いたいが、最適なものを選定してほしい。
  • ・ECサイト構築は進めているものの、コールセンターや物流業務の対応先が決まっていない 。

Shopify向けパッケージプラン

※サイト初期構築はクライアント様の予算や要件に応じて、別途ご提案いたします。

スーパーライト
パック

個人事業・小規模
事業者
向け

ミニマムコストで今すぐにECサイトを立ち上げたい事業者様

運用メニュー、サービスレベルは抑えつつも、当社が用意する品質の高い運用体制をシェアードで利用可能なため、スピーディーな立ち上がり、低コストでの運用サポートを提供可能です。

サービス内容

受注処理
顧客対応
FAQ整備

ライト
サポートパック

中小規模事業者
向け

DtoCビジネスの立ち上げ~成長期など、コストを抑えつつも、フレキシブルに体制拡大していきたい事業者様

スーパーライトパックのサービスに加え、出荷や売上増にも対応。フルフィルメントサービス(物流/コールセンター)を支援し、オプションでコンサルティングおよびフロント運用支援も提供可能です。

サービス内容

受注処理
顧客対応
FAQ整備
商品登録
ページ
更新

スタンダード
サポートパック

中規模事業者~
向け

要件にあわせたEC運用メニューを備えてECに取り組んでいきたい事業者や、年商1億円規模からさらに成長していきたい事業者様

クライアントの希望要件にあわせた運用体制の構築が可能。また各種レポーティング含めたコンサルティングおよびフロント運用支援業務により、売上の拡大を実現いたします。

サービス内容

受注処理
顧客対応
FAQ整備
商品登録
ページ
更新
コンサルティング
レポーティング

プレミアム
サポートパック

中規模事業者~
向け

個別要件重視、もしくは売上計画値の高い事業者様

クライアントの希望要件にあわせた運用体制の構築が可能。ご希望のサービスレベルの提供、コンサルティング含めたフロント運用支援により、ワンストップでサポートいたします。

サービス内容

受注処理
顧客対応
FAQ整備
商品登録
ページ
更新
コンサルティング
レポーティング

AND MORE!

参考:Shopifyとは

Shopifyとは Shopify Inc.(売上高29億ドルを誇るカナダ最大企業)が提供するASPカートシステム。2022年現在、世界175ヶ国以上で、170万以上の店舗が利用。

●初期費用無料、月額25ドル~と手軽な運用コスト
ベーシック・スタンダード・プレミアム・Plusなど事業者様の規模に合ったプランを選ぶことで適切なEC運営が可能です。
●定期的な機能アップデート
最新機能が定期的に拡充。デザイン性・利便性が随時改善され、トレンドに合ったEC運営をすることができます。
●強力なサーバー体制
Shopify自体が強力なサーバー(1分間に1万件の注文処理が可能) を保有している為、オープンやセール時の大量アクセスにも耐えられる体制を提供。さらに、CDN※により世界中どこからアクセスしても素早いページ読み込みが可能です。
●アプリによる拡張性の高さ
世界中のベンダーが各種機能に関するアプリを開発している為、2022年現在、アプリの数は7,000以上を誇ります。これらを上手く組み合わせることで高い拡張性を実現。しかし、その選定や他アプリとの共存、戦略に適した運用には使いこなすための知見や選定・アレンジスキルが必要になります。
●海外製ECプラットフォーム
カナダ発のECシステムの為、情報やアプリの言語が英語が多くなってしまうことに加え、日本の商習慣(代引きや指定日配達)への対応にはまだまだ不十分な部分があり、アプリや外部ツールでのカバーが必要に。

※CDN:content delivery networkの略。 インターネット上にサーバーを分散配置し、高速配信を可能にする機能。

お気軽にご相談ください。

サービスに関するお問い合わせ
(プランニング事業部)

03-6772-8195

企業情報・その他に関するお問い合わせ
(代表)

03-6772-8214

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